Pendiri Theranos yang memalukan meniru dirinya sendiri setelah Steve Jobs, mulai dari gaya berbicara hingga pakaian. Tapi, sebagai buku baru yang terkenal tentang pertunjukan bencana, visi seperti Jobs tidak bisa menyembunyikan produk yang tidak berfungsi.
Sepanjang kenaikan dan kejatuhan yang sangat umum dari startup pengujian darah Theranos, pendiri muda perusahaan, Elizabeth Holmes, tidak pernah malu untuk menyatakan Steve Jobs sebagai panutannya.
Seperti Jobs, Holmes putus kuliah dan berangkat ke Silicon Valley dengan impian membuat produk yang mengubah dunia. Seperti Jobs, Holmes mendirikan perusahaan teknologi pada usia muda. Seperti Jobs, Holmes berbicara dengan suara yang dalam dan menyukai turtleneck hitam. Pada 2015, Holmes muncul di sampul majalah bisnis Inc. , di samping kata-kata “The Next Steve Jobs.”
Tidak seperti Jobs, bagaimanapun, Holmes tidak dapat benar-benar menciptakan produk yang dapat mengubah dunia. Atau bahkan yang bekerja sama sekali.
Elizabeth Holmes has surrendered to the FBI and faces 20 years in prison. A long way down from this @Inc cover a few years back..https://t.co/AwEwmeCsVJ pic.twitter.com/q0f5ugfs9e
— Natalie Novick (@nnovick) June 16, 2018
Tidak lama setelah sampul majalah itu, produk Theranos terbukti sebagai penipuan, dan Holmes dan presiden perusahaannya / mitra romantis Ramesh “Sunny” Balwani didakwa bulan lalu atas tuduhan federal , dengan Holmes sendiri menghadapi sembilan tuduhan penipuan kawat dan dua dakwaan. konspirasi untuk melakukan penipuan kawat.
Bad Blood: Rahasia dan Kebohongan dalam startup Silicon Valley , sebuah buku baru yang terkenal dan paling laris oleh John Carreyrou – reporter Wall Street Journal yang memecahkan kisah penipuan perusahaan – memberikan pukulan keras terhadap pembuatan dan pemecatan Theranos. Dan itu juga menunjukkan bahwa Apple memiliki pengaruh yang lebih besar pada Theranos daripada yang dipikirkan sebelumnya.
Apa yang dikatakan Theranos itu
Theranos didirikan pada tahun 2003 oleh Holmes, yang baru berusia 19 tahun pada saat itu dan telah keluar dari Stanford. Tujuan jangka panjang dari perusahaan adalah untuk menciptakan mesin yang dapat menguji darah, dengan tusukan jari, dan memberikan hasil yang lebih cepat dan lebih lengkap daripada apa yang saat ini tersedia dari laboratorium pengujian.
Perusahaan mengejar misi ini selama bertahun-tahun. Mereka tumbuh perlahan pada awalnya, tetapi akhirnya menaikkan jumlah modal ventura yang serius, yang pada satu titik menghargai perusahaan pada $ 9 miliar. Kekayaan bersih on-paper Holmes pada satu titik berada dalam miliaran juga. Theranos bermitra dengan perusahaan obat dan pengecer – termasuk Walgreens – dan untuk waktu yang lama bersulang dari media teknologi, dengan Holmes muncul di banyak sampul majalah.
Theranos kemudian menarik dewan yang terdiri dari berbagai tokoh pendiri, termasuk mantan Sekretaris Negara Henry Kissinger dan George Shultz, serta sekarang-Menteri Pertahanan James Mattis. Rupert Murdoch dan keluarga Walton, pendiri Walmart, dan anggota kabinet saat ini, sekretaris pendidikan Betsy DeVos, termasuk di antara sembilan tokoh investor.
Theranos blew it with their magic blood machines, but the biotech world is looking up. https://t.co/EXK64mmZED pic.twitter.com/maPU652wRz
— WIRED (@WIRED) October 28, 2016
Masalahnya, selama bertahun-tahun itu, Theranos tidak pernah benar-benar menyampaikan teknologi yang dijanjikannya. Itu membuat dua versi berbeda dari mesinnya, tidak ada yang berfungsi dengan baik, sampai pada titik di mana perusahaan akhirnya melakukan sebagian besar pengujiannya pada mesin yang dibeli dari Siemens. Selama bertahun-tahun, Holmes dan perusahaan berbohong kepada investor, mitra, dewan mereka sendiri dan pers tentang apa yang bisa dilakukan oleh produk.
Theranos dioperasikan dengan keamanan yang kejam. Komunikasi pribadi dimata-matai, yang mengarah ke suasana ketakutan dan ketidakpercayaan konstan yang menyebabkan pergantian besar-besaran. Orang yang tidak puas dibersihkan, dan para investor dibohongi. Karyawan yang diduga berbicara dengan media di mana diikuti dan diancam oleh tim hukum yang dipimpin oleh pengacara terkenal David Boies, yang memiliki saham di perusahaan itu sendiri.
Sementara itu, Theranos mengabadikan penipuan dengan membuat titik baik menggunakan perusahaan modal ventura dan mempekerjakan anggota dewan yang tidak canggih tentang tes darah atau bahkan perawatan kesehatan sama sekali.
Penipuan berlanjut selama beberapa tahun, sampai Carreyrou – mengandalkan beberapa mantan karyawan sebagai sumber – memecahkan cerita di Journal pada akhir 2015 . Dalam momen mengejutkan keberanian moral Rupert Murdoch, pemilik surat kabar dan seorang pria yang telah berinvestasi di Theranos, menolak permohonan pribadi dari Holmes untuk memblokir penerbitan karya pertama Carreyrou.
Murdoch menolak meski keruntuhan Theranos akan menyebabkan Murdoch secara pribadi kehilangan ratusan juta dolar. Holmes, yang telah mengubah semua permintaan wawancara dari reporter, bertemu dengan Murdoch di gedung yang sama dan pada saat yang sama ketika Carreyrou berada di ruang berita, menyelesaikan cerita.
Kecurangan Theranos tidak hanya berbahaya karena mencuri banyak uang orang. Ini juga menyebarkan harapan palsu tentang terobosan medis yang tidak ada, dan bahkan berdiri untuk menempatkan kehidupan dalam bahaya. Menyediakan pasien dengan hasil tes darah yang tidak akurat, seperti yang dilakukan Theranos sebagai bagian dari beberapa program percontohan, memiliki potensi konsekuensi medis bencana.
Pengaruh Apple yang berat
Buku ini bahkan lebih jelas daripada sebelumnya berapa banyak pengaruh Apple dan Steve Jobs terhadap Holmes dan Theranos.
Holmes, Bad Blood menulis dalam bab yang disebut “Apple Envy,” yang dirujuk pada sistem Theranos sebagai “iPod perawatan kesehatan,” dan meramalkan bahwa suatu hari mesin itu akan ditemukan di setiap rumah tangga di negara ini.
Pada tahun 2007, tahun iPhone pertama, Theranos memburu beberapa karyawan dari Apple. Ana Arriola, seorang desainer produk yang pernah bergabung di tim iPhone, bergabung dengan Theranos tahun itu sebagai arsitek desain utama perusahaan.
Sementara estetika tidak pernah sangat penting dalam bidang pengujian medis, Theranos ingin membawa kepekaan desain mirip Apple ke mesin uji mereka. Itu adalah ide Arriola, menurut buku itu, untuk Holmes memakai turtleneck hitam ala Jobs, dan mesin Theranos jelas terlihat seperti sesuatu yang mungkin dirancang Apple.
Selain Avie Tevanian, seorang veteran Apple dan NeXT yang digambarkan sebagai “salah satu teman tertua dan terdekat Steve Jobs,” adalah anggota dewan Theranos di hari-hari awal perusahaan. Namun, seluruh kontingen Apple, termasuk Tevanian, dengan cepat menjadi kecewa dengan perusahaan dan meninggalkan satu per satu dalam setahun.
Arriola, setelah menjalankan di Sony, Samsung dan Facebook, baru-baru ini bergabung dengan Microsoft; Tevanian melanjutkan untuk menemukan “
Pada bulan Oktober 2011, ketika Jobs meninggal , Holmes bersikeras mengibarkan bendera Apple di setengah tiang di luar kantor Theranos. Ketika tidak ada yang bisa menemukan bendera Apple, seorang karyawan pergi dan membuat satu bendera, karena pekerjaan “terhenti” sementara Holmes menunggu bendera itu tiba.
Holmes, untuk sementara setelah itu, mengacu pada Jobs sebagai “Steve” dan mengatakan kepada salah satu karyawan bahwa ia mencurigai Jobs adalah orang percaya dalam teori konspirasi 9/11, karena ia telah mengizinkan film dokumenter tentang mereka untuk dijual di iTunes Store. Dia bahkan akan menyebutkan salah satu mesin uji dalam pengembangan “4S,” setelah model iPhone yang keluar pada musim gugur itu.
Belakangan tahun itu, tulis Carreyrou, Holmes mulai “meminjam perilaku dan teknik manajemen” yang dikaitkan dengan Jobs di biografi resmi Walter Isaacson . Buku ini diterbitkan beberapa minggu setelah kematian Jobs dan Holmes dan banyak karyawan Theranos lainnya membaca pada saat itu.
Orang-orang di dunia bisnis yang mengumpulkan kebijaksanaan dan saran dari buku itu bukanlah fenomena langka pada titik waktu tertentu, tetapi Holmes mengambilnya lebih jauh daripada kebanyakan. Itu sampai pada titik di mana karyawan “dapat menentukan bab mana yang dia ikuti berdasarkan periode karir Jobs yang ditirunya,” menurut Bad Blood .
Pada tahun 2012, Theranos membawa Chiat / Day, biro iklan yang bertanggung jawab atas beberapa Apple ‘, untuk menangani akunnya. Theranos membayar agen itu sebagai punggawa tahunan sebesar $ 6 juta, dan perusahaan itu nantinya akan membawa Patrick O’Neill, direktur kreatif perusahaan, di-rumah.
Apple, dengan latar belakang ledakan Theranos, telah mendorong lebih jauh ke dalam ruang kesehatan itu sendiri, bahkan baru-baru ini mematenkan sesuatu yang menyerupai tekanan darah cuff. Namun, Apple tidak pernah menjanjikan apa pun sebagai pai-di-langit sebagai hasil tes darah instan.
Bidang realitas distorsi
Di luar semua itu, ada satu hal utama yang dimiliki Jobs dan Holmes. Apple’s Bud Tribble mengatakan pada tahun 1981 bahwa Jobs memanfaatkan “bidang realitas distorsi” – sebuah istilah, yang berasal dari episode “Star Trek” 1960-an, yang berusaha menjelaskan karisma karisma Dunia lain dan efeknya yang tidak dapat dijelaskan pada orang lain.
“Steve memiliki medan distorsi realitas,” Tribble menjelaskan kepada Andy Hertzfeld dari Apple. “Dalam kehadirannya, realitas itu mudah dibentuk. Dia dapat meyakinkan siapa pun tentang apa pun. Ia luntur ketika dia tidak ada, tetapi itu membuat sulit untuk memiliki jadwal yang realistis.”
“Bidang distorsi realitas” juga kadang-kadang digunakan oleh Jobs terhadap dirinya sendiri, untuk meyakinkan dirinya sendiri bahwa segala sesuatunya berjalan lebih baik dari yang sebenarnya.
Holmes, jelas, bersikap serupa, bahkan mengambil lebih jauh daripada Jobs dalam memperluasnya ke totalitas produk perusahaan itu sendiri. Buku ini juga menjelaskan bahwa kharisma Holmes hampir mirip Jobs, karena ia dapat membawa karyawan, investor, dan jurnalis di bawah mantranya. Carreyrou memberikan beberapa contoh, tetapi yang satu menonjol: Pada awal sejarah perusahaan, ketika dewan Theranos telah setuju sebelum pertemuan untuk memecatnya sebagai CEO. Tapi kemudian Holmes muncul di pertemuan dan membicarakannya.
Konsep “real distortion field” direferensikan berulang kali dalam biografi Jobs Isaacson, yang dibuat oleh buku Carreyrou dibaca oleh Holmes dan banyak orang top lainnya di Theranos.
Untuk Holmes, distorsi realitas terus berlanjut. Dalam sebuah tanya jawab di Reddit bulan lalu, Carreyrou mengatakan bahwa Holmes “muncul di tempat kerja pada hari Selasa. Saya diberitahu dia terus merasa dia tidak melakukan kesalahan dan berencana mengambil ini ke pengadilan. Anda bisa mengatakan dia sepenuhnya menyangkal.”
Pelajaran menggambar
Bencana Theranos mengungkap banyak hal. Yang paling menonjol, ini menunjukkan bahwa banyak sekali orang di dunia teknologi, dari investor hingga anggota dewan hingga jurnalis, tidak tahu apa-apa tentang bagaimana produk benar-benar bekerja. Ketika Lembah Silikon dihadapkan dengan produk yang, secara harfiah, tidak pernah berhasil semuanya, butuh lebih dari satu dekade untuk kebenaran terungkap.
Sekitar waktu kematian Jobs, banyak orang ingin menceritakan kisah tentang “Steve Jobs baru,” dan banyak di Silicon Valley diambil dengan gagasan bahwa Jobs baru adalah perempuan, pada saat perusahaan pertama di bidang teknologi dipimpin oleh wanita. Namun, Holmes jelas bukan orang itu; ada kemungkinan tidak akan pernah ada sama sekali.
Warisan Apple memiliki banyak efek positif, tidak diragukan lagi, dan banyak sekali produk yang dikembangkan oleh Steve Jobs benar-benar telah mengubah dunia. Namun kisah Theranos, sebagaimana ditunjukkan oleh Bad Blood , menunjukkan bahwa ide dan atribut Steve Jobs juga dapat mengilhami aktor jahat untuk menyebarkan harapan palsu dan mengabadikan penipuan besar-besaran.
Translated : appleinsider.com
Sumber https://indoint.com/
0 comments:
Post a Comment