Cara memperbaiki Mac yang tidak mau hidup

Punya Mac mati yang tidak mau menyala atau boot? Apa pun yang mencegah Mac Anda memulai, ikuti 10 langkah sederhana ini untuk membuatnya bekerja kembali

Kami semua suka bergurau tentang dukungan TI yang memberitahu kami untuk ‘mematikannya dan menghidupkan lagi’, tetapi itu tidak banyak lelucon ketika mesin Anda tidak menyala sama sekali. Dalam tutorial ini kita melihat langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk memperbaiki Mac Anda jika tidak mulai.

Sementara Mac dibangun dengan baik dan untuk sebagian besar dapat diandalkan, mereka adalah komputer tetap dan, seperti semua komputer, mereka rentan terhadap sejumlah kesalahan yang menghentikan mereka dari boot dengan benar, dan mereka tidak selalu karena kesalahan pengguna.

Perhatikan bahwa terlepas dari versi yang ditampilkan dalam tangkapan layar, perbaikan dalam artikel ini berlaku untuk versi paling terkini dari macOS, termasuk macOS Sierra dan macOS High Sierra . Menu dan antarmuka yang Anda lihat mungkin terlihat sedikit berbeda tetapi fungsinya harus pada dasarnya sama.

Jika Anda tidak menemukan solusinya di sini, kami juga memiliki panduan lengkap untuk memperbaiki masalah Mac yang paling umum .

1. Periksa apakah Mac Anda menyala

Pertama, mari kita cari tahu apakah masalahnya Mac Anda tidak mau dinyalakan , atau tidak akan menyala – itu mungkin terdengar seperti hal yang sama, tetapi sebenarnya ada perbedaan besar.

Tekan tombol Power pada Mac Anda. Jika Anda tidak mendengar nyali startup, Anda tidak mendengar suara kipas atau penggerak apa pun, dan tidak ada gambar, video, atau visual apa pun di layar Anda, maka Mac Anda tidak menyala sama sekali. Anda bahkan tidak sampai ke titik di mana ia menolak untuk memulai.

Mac yang tidak mengaktifkan panggilan untuk pendekatan yang berbeda dengan yang tidak dimulai. Jika komputer Anda tidak menyala maka Anda perlu melakukan hal berikut:

Periksa koneksi listrik Anda

Jangan menjadi klise: periksa apakah daya menyala dan Mac sudah terpasang dengan benar. Atau jika laptop, pastikan baterai tidak mati – dan jika perlu diisi daya, berikan waktu untuk mencoba mengisi daya sebelum menyimpulkan bahwa itu tidak akan berfungsi.

Coba kabel atau adaptor daya yang berbeda

Mungkin kesalahan terletak pada kabel daya. Jika Anda punya teman dengan kabel daya Mac yang sesuai dengan perangkat Anda, cobalah untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Jika ya, itu bisa menjadi perbaikan sederhana yang melibatkan mencari kabel listrik bekas di eBay (kami menyarankan untuk membeli kabel listrik pihak ketiga yang tidak dibuat oleh Apple, karena mereka jauh lebih mungkin rusak dan mungkin berbahaya).

Jika Anda baru-baru ini memiliki pemadaman listrik, itu bisa menjadi tanggung jawab: adaptor daya Anda mungkin telah rusak dalam lonjakan listrik dan Anda mungkin perlu yang baru.

Akhirnya, mungkin kabel itu kendur, dan menariknya keluar dan memasangnya lagi akan memecahkan masalah. Tapi kami ragu itu akan semudah itu.

Putuskan semua aksesori

Lepaskan semua aksesori (seperti printer dan hub USB) yang terpasang ke Mac Anda. Bisa jadi salah satu periferal Anda menyebabkan masalah dengan urutan startup.

Jika Anda baru saja menginstal memori baru atau hard drive baru, pastikan mereka sudah terpasang dengan benar dan kompatibel. (Jika memungkinkan, pasang kembali memori lama atau hard drive dan lihat apakah itu membantu.)

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini menyelesaikan masalah, maka Anda harus berusaha mengatur ulang SMC (lihat langkah 8 ).

2. Lakukan Siklus Daya

Jika Anda tidak mendengar tanda-tanda kehidupan, Anda dapat melakukan siklus daya, yang melibatkan memaksa Mac untuk memulai kembali setelah membunuh kekuatan untuk itu.

Di MacBook Anda perlu menekan tombol daya selama sepuluh detik. Anda biasanya akan mendengar bunyi derit saat kekuatan Mac dipotong secara paksa.

Semoga setelah menunggu sepuluh detik dan memulai kembali, semua akan baik-baik saja.

Jika Mac Anda adalah desktop, Anda harus mencabutnya dan membiarkannya dicabut selama sepuluh detik sebelum memasangnya kembali dan mencoba untuk memulai ulang.

3. Periksa tampilan Anda

Jika Anda menggunakan Mac desktop, itu bisa jadi masalah dengan tampilan Anda, bukan Mac itu sendiri. Minta untuk mendengarkan Mac Anda untuk melihat apakah itu membuat suara apa pun selama boot.

Ada kemungkinan bahwa Mac Anda menyala, tetapi tidak boot karena tidak dapat mengakses layar – jika itu yang terjadi, Anda kemungkinan besar mengalami masalah dengan perangkat keras display (bukan masalah startup yang lebih luas).

Jika Anda merasa ini masalah dengan monitor Anda, lihatlah dokumen Dukungan Apple ini untuk saran mengatasi masalah tampilan yang tidak berfungsi. Apple menyarankan Anda:

• Periksa catu daya ke Mac (dan daya ke layar jika menggunakan unit terpisah).


• Konfirmasikan bahwa semua kabel terhubung dengan aman.


• Periksa apakah monitor kompatibel dengan Mac Anda.


• Hapus semua ekstensi dan saklar layar, dan semua perangkat lain di antara Mac dan monitor.


• Cabut kabel video (jika menggunakan monitor terpisah) dan sambungkan kembali.


• Jika menggunakan lebih dari satu monitor dalam ‘rantai daisy’, cabut semua monitor dan uji hanya dengan menggunakan satu.


• Jika memungkinkan, cobalah untuk menggunakan tampilan yang berbeda, atau adaptor yang berbeda (gunakan DVI, bukan VGA, misalnya).

Apple kemudian menyarankan pengguna untuk mencoba mereset PRAM atau memulai di Safe Mode dan menyesuaikan resolusi di System Preferences. (Kedua langkah ini dibahas lebih jauh dalam artikel ini.)

4. Jalankan Utilitas Disk dalam Mode Pemulihan

Jika Mac Anda boot tetapi sistem operasi tidak memuat, Anda mungkin memiliki drive yang rusak. Untungnya ada kemungkinan untuk memperbaikinya di Recovery Mode. Kami memiliki tutorial mendetail tentang penggunaan Recovery Mode di sini .

Langkah pertama adalah menjalankan Disk Utility. Pada Mac menjalankan OS X 10.8 Mountain Lion atau lebih baru, Anda dapat menjalankan Disk Utility dengan boot ke Recovery Mode.

Pastikan Mac dimatikan. Jika tidak responsif karena terhenti pada layar abu-abu, biru atau putih, cukup tahan tombol daya Mac selama beberapa detik hingga berhenti dan mati. (Inilah yang harus dilakukan untuk memperbaiki Blue Screen of Death di Mac.)

Tahan tombol Command dan R, dan nyalakan kembali Mac. Terus menekan Cmd + R saat Mac Anda sedang boot.

Setelah Mac Anda mulai di Recovery Mode Anda akan mendapatkan akses ke Utilitas. Klik pada Disk Utility, cari ikon untuk drive Mac Anda, dan klik Verify Disk.

Jika ada kesalahan dengan disk Anda, Disk Utility harus menemukannya dan menanyakan apakah Anda ingin memperbaikinya. Klik Repair Disk jika ini yang terjadi.

Dalam Recovery Mode Anda dapat melakukan hal berikut:

• Pulihkan dari cadangan Time Machine


• Gunakan Disk Utility untuk memverifikasi dan memperbaiki drive yang terhubung


• Periksa koneksi internet Anda


• Dapatkan bantuan online menggunakan Safari


• Pasang atau instal ulang macOS (kita diskusikan ini di bawah)

5. Boot Mac Anda di Booting Aman

Safe Boot membatasi pemeriksaan dan fungsi apa yang difokuskan oleh Mac Anda selama startup, dan melakukan diagnosa tertentu. Ini jarang, tetapi kadang-kadang Anda bisa mendapatkan Mac yang tidak bahagia untuk memulai dengan sukses dengan Boot Aman, dan kemudian memulai ulang secara normal, dan semuanya kembali ke keren-doriness.

Matikan Mac dan mulailah dengan menahan Shift. Booting Aman dapat berlangsung lama (jika berhasil sama sekali).

Untuk mendapatkan umpan balik tentang apa yang terjadi, Anda dapat memilih untuk memulai sambil menahan Shift, Command dan V: yang masuk ke Boot Aman dan sesuatu yang disebut Mode Verbose, yang mengeluarkan beberapa pesan tentang apa yang sebenarnya Safe Boot coba lakukan karena pergi.

Baca tentang cara memulai Mac di Safe Mode .

6. Periksa sistem file

Langkah ini sebenarnya menyenangkan – setidaknya saat itu bukan Mac Anda yang sedang dalam cuaca. Sangat menyenangkan karena terasa begitu culun .

Matikan Mac, dan hidupkan lagi sambil menahan Cmd + S untuk diluncurkan dalam Mode Pengguna Tunggal. Anda dapat melepaskan tombol ketika layar hitam yang mengintimidasi dengan pesan dalam teks putih muncul.

Tunggu hingga prompt baris perintah muncul, ketika semua teks selesai bergulir melewati. Kemudian ketik fsck -fy dan tekan Return. Dan tunggu. Mungkin untuk beberapa menit.

Akhirnya, setelah lima pemeriksaan berbeda yang mengambil jumlah waktu yang bervariasi, Anda harus mendapatkan salah satu dari dua pesan: “Volume [nama Mac Anda] tampaknya OK” atau “SISTEM FILE DIUBAH.” Jika Anda menemukan pesan pertama, ketik reboot dan tekan Return.

Jika Anda melihat pesan terakhir, Anda akan ingin menjalankan fsck -fy lagi. Anda dapat mengetik ulang perintah dan menekan Return, atau tekan panah Atas sekali dan kemudian tekan Return.

Jika ini tidak berhasil, dan Mac Anda masih belum memulai, kemudian lanjutkan ke langkah berikutnya.

7. Setel ulang PRAM / NVRAM

Pada hari-hari PowerPC, kami berbicara tentang mereset PRAM. Pada Mac modern, istilah sebenarnya mereset NVRAM. Nama mengacu pada bagian memori khusus pada Mac Anda yang menyimpan data yang tetap ada bahkan ketika Mac dimatikan, seperti pengaturan volume dan resolusi layar.

Mengatur ulang data itu tidak berbahaya, tetapi terus terang itu juga jarang benar-benar berguna. Tapi itu tidak boleh sakit.

Anda mungkin perlu menumbuhkan satu atau dua jari ekstra untuk yang ini, atau minta bantuan teman. Tahan semua kunci ini: Command, Option (Alt), P dan R, dan nyalakan Mac (ini adalah kunci yang sama untuk mereset PRAM). Terus tahan tombol hingga Anda mendengar Mac memulai lagi. Apple mengatakan untuk membiarkannya restart hanya satu kali; Saya biasanya mendengarkan reboot kedua, dan kemudian lepaskan tombol.

Dalam beberapa kasus, setelah melakukan langkah ini, Mac Anda akan memulai ulang secara normal. Dalam kasus lain, Anda mungkin malah melihat bilah kemajuan saat memulai. Jika bilah progres penuh dan kemudian Mac dinyalakan, Anda mungkin baik untuk pergi. Namun, dalam beberapa kasus, kami telah melihat Mac berada di sekitar titik tengah dalam bilah kemajuan.

8. Setel ulang SMC

Dalam beberapa situasi, Anda mungkin perlu mengatur ulang SMC  (Kontroler Sistem) Mac Anda . Ini sebagian besar merupakan upaya terakhir untuk memperbaiki macOS versi saat ini sebelum mencoba memulihkan data dan melanjutkan dengan menginstal ulang OS.

Pada laptop Mac, tekan Shift + Ctrl + Option / Alt pada saat yang sama saat Anda mencolokkan kabel daya.

Jika Anda memiliki desktop Mac, cabut selama 15 detik dan kemudian pasang dan setelah lima detik tekan tombol daya.

9. Gunakan mode disk Target

Langkah ini harus dilakukan sebelum menginstal ulang macOS dan itu tergantung pada situasi cadangan Anda. Anda melakukan backup secara teratur , bukan?

Jika Anda tidak berkeringat saat ini, dan yakin dengan Time Machine Anda atau solusi cadangan lainnya, lanjutkan ke Langkah 10 . Tetapi jika Anda ingin Anda membuat cadangan Mac Anda maka sekarang adalah waktu untuk melihat apa yang dapat Anda selamatkan dari mesin.

Untuk ini, Anda membutuhkan Mac kedua. Jika Anda belum mendapatkannya, tanyakan pada teman. Ikuti langkah-langkah ini untuk menggunakan Mode Disk Target:

1. Hubungkan kedua Mac bersama-sama menggunakan kabel Apple Thunderbolt (juga berfungsi dengan kabel FireWire pada Mac lama).


2. Matikan Mac Anda (tahan tombol power jika perlu).


3. Mulailah Mac Anda sambil menekan tombol T di keyboard.


4. Terus tahan tombol T ke bawah saat Anda mendengar nyali startup dan tekan terus hingga ikon Thunderbolt muncul di layar Anda.

Ini menempatkan Mac Anda dalam mode disk Target. Dalam mode Disk Target, Mac Anda bertindak seperti drive eksternal. Anda seharusnya sekarang mudah-mudahan melihat hard drive untuk Mac Anda di Finder Mac kedua Anda.

Anda dapat mengambil file yang Anda butuhkan dari hard drive Anda, atau bahkan mengkloning seluruh hard drive ke drive eksternal lain.

10. Instal ulang macOS

Ingat macOS Recovery dari Langkah 4 ? Anda dapat menggunakannya untuk menginstal ulang macOS juga. Boot ke mode Recovery, dan kemudian klik untuk menginstal OS terbaru dan ikuti petunjuk di layar.

Artikel kami tentang mereset pengaturan Mac ke pengaturan pabrik memiliki informasi lebih lanjut tentang mengkloning hard drive dan menginstal ulang macOS.

11. Buat janji Genius Bar

Jika Anda sudah berhasil sejauh ini dan Mac Anda masih tidak berfungsi, Anda harus membawanya ke Apple Genius Bar untuk melihat apakah mereka dapat membantu Anda memperbaikinya (atau mengatur perbaikan dalam garansi). Semoga Anda sudah mendapat cukup data dari Mac Anda sehingga dapat mencadangkan, atau terus mengerjakan Mac baru.

Sumber https://indoint.com/